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Centro risoluzione controversie

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Ti invitiamo a segnalare eventuali reclami contattando la nostra Assistenza Clienti. In caso di mancata risoluzione del problema, puoi caricare il reclamo tramite la piattaforma per la Risoluzione Online delle Controversie della Commissione Europea, che trovi al seguente indirizzo: http://ec.europa.eu/odr .

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Per maggiori informazioni su come Booking.com gestisce i reclami, leggi questo articolo del partner help.

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